Livrare si plata

Detalii despre livrarea si plata comenzilor
Modalitati de livrare:

     Indiferent de modalitatea de livrare aleasa, autoq.ro iti ofera TRANSPORT GRATUIT pentru comenzile de peste 499 Lei!

     Ridicare din magazin - Comenzile se pot ridica de Luni pana Vineri in intervalul 9:00 - 18:00 din magazinul nostru din Suceava, strada Gheorghe Doja nr. 2, fara costuri suplimentare, dupa confirmarea telefonica a comenzii! La ridicare poti achita cash sau prin card bancar.

     Sameday Courier - Livrarea pieselor se face in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 499 lei, taxa de livrare este de 25 de lei, indiferent de numarul produselor comandate, in limita a 15 kg. Daca comanda depaseste 15 kg, taxa de transport se va comunica la confirmarea telefonica a comenzii, rezervandu-ne dreptul de a solicita plata in avans a comenzii. In cazul in care localitatea ta nu se afla in aria de acoperire a curierului (vezi aici lista localitatilor unde Sameday Courier are acoperire), taxa de livrare este de 40 de lei. Daca comanda depaseste valoarea de 499 lei, insa localitatea in care doresti livrarea prin curier nu se afla in aria de acoperire, vei achita ca si cost de transport doar diferenta de 20 de lei.

     Va rugam insistent ca la primirea coletului sa verificati cu atentie coletele primite. Avarierea produslor sau eventuale neconformitati intre factura si produsele primite trebuie semnalate reprezentantului firmei de curierat care va incheia un proces verbal de constatare. In lipsa procesului verbal reclamatile ulterioare vor fi extrem de greu de solutionat.

Modalitati de plata:

     Cash sau prin card bancar: Produsele se pot achita cash sau prin card bancar la ridicarea acestora din magazin.

     Ramburs: Contravaloarea produselor comandate se achita reprezentantului firmei de curierat in momentul livrarii acestora.

     Ordin de plata: Vei primi pe e-mail proforma pentru efectuarea platii dupa verificarea si confirmarea comenzii de catre un consilier Autoq.ro.